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长春市局二道分局加强放心消费创建工作

发布时间:2019-11-26 09:53:55

               一是发挥商场示范带头作用。在人员密集、经营活动频繁的商场等地发放“诚信经营放心消费倡议书”, 组织辖区参创单位利用横幅、LED 显示屏宣传创建活动宣传标语,引导经营者公开承诺“线下商品 7 日无理由退货”。二是指导企业建立健全制度。指导参创单位完善建立首问负责和赔偿先付等相 关制度,强化经营者主体责任和自律意识。三是切实做好消费维权服务。指导企业加强 12315 消费维权服务站建设,做到投诉调解不出柜台,不出楼层,不出店门;指导企业打造放心消费示范店,提升消费者满意度。