近日，省创建青年文明号活动组织委员会下发《关于命名2019-2020年度吉林省青年文明号集体的决定》，省厅12315投诉举报平台获得2019-2020年度吉林省青年文明号荣誉称号。为积极参与此次创建活动，平台与党建工作相结合，开展了12315进农博会等系列服务民生活动;与扶贫工作相结合，组织青年党员到扶贫一线宣传消费维权知识；与疫情防控工作相结合，坚持24小时人工值班值守。不断提高接线数量和处理质量，累计接收各类信息165286件,为消费者挽回直接经济损失300多万元。