吉林省市场监督管理厅

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关于何女士在淘宝买鞋省厅12315平台2021年3月8日已回复咨询已办结

2021-03-04 11:02:28

您好！我在淘宝购买一双鞋，买时价格299，现在涨到599，商家承诺7天内发货，已经超出发货时间，按照淘宝规则理赔，但是我想要这个货，卖家说没货，让我退款，退款是299，我需要他退599因为我要这双鞋，淘宝不管这些事，我就想问一下消费者协会能管嘛

吉林省市场监督管理厅

信息收悉，我们将通过专用电话与您联系，感谢关注与支持。

2021-03-05 11:02:35

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